Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle workations van Kantoor met Uitzicht, een handelsnaam van Traxeo (hierna: wij). Een workation met verblijf en programma is een pakketreis. Naast deze voorwaarden geldt daarom de wettelijke regeling voor pakketreizen (titel 7A Boek 7 Burgerlijk Wetboek). Lees ook de pakketreisinformatie.

1. Wie wij zijn

Kantoor met Uitzicht, een handelsnaam van Traxeo, Raiffeisenlaan 42, 3571 TE Utrecht. KvK 63330393, btw NL001698541B16. E-mail: info@kantoormetuitzicht.nl.

2. Aanbod en prijzen

• Prijzen zijn per persoon en exclusief vlucht, tenzij anders vermeld.
• Toeristenbelasting zit nooit in de reissom. Die betaalt u ter plaatse.
• Een voorstel (offerte) voor een team is geldig tot de datum die erop staat, standaard 14 dagen.
• Kennelijke fouten in het aanbod binden ons niet.

3. Boeken

De overeenkomst komt tot stand als u online akkoord geeft op een voorstel, of als u een open workation boekt en de aanbetaling is ontvangen. U krijgt daarna een bevestiging met alle gegevens van de reis.

4. Betalen

• Bij boeking betaalt u een aanbetaling van 30% van de reissom.
• Het restant betaalt u uiterlijk 6 weken voor vertrek.
• Boekt u binnen 6 weken voor vertrek, dan betaalt u de hele reissom direct.
• Teams kunnen ook op factuur betalen, met een betaaltermijn van 14 dagen.

5. Annuleren door u

Annuleert u, dan bent u de volgende annuleringskosten verschuldigd (percentage van de reissom):

Voor teams kunnen in het voorstel afwijkende afspraken staan, bijvoorbeeld over het kosteloos verminderen van het aantal deelnemers.

U mag uw plaats ook overdragen aan iemand anders die aan de voorwaarden van de reis voldoet. Meld dat uiterlijk 7 dagen voor vertrek.

6. Annuleren of wijzigen door ons

• Een open workation gaat door vanaf het minimum aantal deelnemers dat bij de reis staat. Wordt dat niet gehaald, dan laten wij dat uiterlijk 6 weken voor vertrek weten en krijgt u alles terug binnen 14 dagen.
• Wijzigen wij iets wezenlijks aan de reis, dan mag u kiezen: de wijziging accepteren of kosteloos annuleren.
• Prijsverhogingen zijn alleen mogelijk in de gevallen die de wet toestaat, en nooit later dan 20 dagen voor vertrek.

7. Garantie bij financieel onvermogen

Uw reis is gegarandeerd bij financieel onvermogen via VZR Garant, polisnummer 134790.

8. Verzekering

Wij raden u aan een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Traxeo heeft een aansprakelijkheidsverzekering voor reisorganisatoren.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de pakketreis. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat de wet toestaat; voor schade anders dan letselschade en schade door opzet of grove schuld is die beperkt tot driemaal de reissom.

10. Klachten

Gaat er tijdens de reis iets mis, meld het dan direct bij de host ter plaatse, zodat we het kunnen oplossen. Komen we er niet uit, mail dan binnen een maand na terugkomst naar info@kantoormetuitzicht.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.